นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน

ที่ Solve Collectibles เรามุ่งมั่นที่จะทำให้คุณพึงพอใจกับการซื้อของคุณอย่างเต็มที่ หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!

การคืนสินค้า

  • คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้าเพื่อส่งคืนสินค้า
  • เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ และต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย

Refunds

  • เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
  • หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และยอดเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีวิธีการชำระเงินเดิมของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 7-10 วันทำการ

Exchanges

  • เราจะเปลี่ยนสินค้าให้เฉพาะกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเสียหายเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน กรุณาติดต่อเราที่ info@solvecollectibles.com

การส่งสินค้า

  • คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน ค่าจัดส่งสินค้าไม่สามารถขอคืนได้

Contact Us

  • หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ info@solvecollectibles.com