返金ポリシー

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返品

• 商品の返品は購入日から30日以内に行ってください。
• 返品の対象となるには、商品が未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包材に入っている必要があります。

返金

• 返品商品を受け取り、検品した後、返金の承認または却下をメールでお知らせします。
• 承認された場合、返金処理を行い、7-10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に返金します。
• 返品商品の再入庫手数料はかかりません。

交換

• 商品の交換は、不良または破損がある場合に限ります。同じ商品への交換が必要な場合は、info@lukesolve.com までご連絡ください。

配送

• 返品時の送料はお客様のご負担となります。送料は返金の対象外です。

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• 返金ポリシーについてご質問やご不明点がある場合は、info@lukesolve.com までお問い合わせください。